Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
joralivenqua si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di previsione di budget attraverso joralivenqua.sbs.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è joralivenqua, con sede legale in Piazza G. dalle Bande Nere, 15, 10132 Torino TO, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci ai recapiti indicati alla fine di questo documento.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda del tipo di interazione che hai con i nostri servizi. La raccolta avviene sempre nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti.
Dati forniti direttamente da te
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati finanziari: informazioni relative alle tue entrate, spese, obiettivi di budget e preferenze economiche
- Dati di registrazione: username, password crittografata, preferenze di utilizzo
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri canali di assistenza
Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativo del dispositivo
- Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, interazioni con la piattaforma
- Cookie e tecnologie simili: informazioni memorizzate attraverso cookie tecnici e analitici
Finalità principali del trattamento:
Utilizziamo i tuoi dati per fornirti i servizi di previsione di budget, personalizzare la tua esperienza, migliorare la piattaforma, comunicare con te riguardo al servizio e garantire la sicurezza dei nostri sistemi.
3. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:
- Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti
- Consenso: dove richiesto, trattiamo i dati sulla base del tuo consenso esplicito
- Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge
- Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
4. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento.
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account attivo | Per la durata del rapporto contrattuale |
| Dati finanziari e di budget | Fino a 24 mesi dopo la chiusura dell'account |
| Dati di comunicazione | 36 mesi dall'ultima interazione |
| Dati di log e sicurezza | 12 mesi dalla raccolta |
| Dati contabili e fiscali | 10 anni secondo normativa italiana |
Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi, salvo eventuali obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.
5. Condivisione e Comunicazione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:
Fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori esterni selezionati che ci supportano nell'erogazione dei servizi. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati secondo gli standard del GDPR.
Obblighi legali
Potremmo comunicare i tuoi dati alle autorità competenti quando richiesto per legge, in risposta a procedure legali o per tutelare i diritti di joralivenqua e degli utenti.
Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con attenzione e sottoposti a rigorose valutazioni in merito alla conformità con le normative sulla protezione dei dati. Stipuliamo accordi specifici che garantiscono adeguate misure di sicurezza.
6. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che vengano applicate garanzie adeguate, quali:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
- Certificazioni riconosciute per la protezione dei dati
7. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Le nostre misure di sicurezza includono:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo utilizzando protocolli standard di settore
- Sistemi di autenticazione avanzata e gestione degli accessi
- Monitoraggio continuo delle attività sospette
- Backup regolari e piani di ripristino in caso di emergenza
- Formazione continua del personale sulla sicurezza dei dati
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza
Nonostante questi sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente eventuali sospetti di accesso non autorizzato.
8. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di te. Ti forniremo informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento, le categorie di dati e i destinatari.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. Puoi aggiornare molte informazioni direttamente dal tuo account.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari, hai revocato il consenso o ti opponi al trattamento. Questo diritto può essere soggetto a limitazioni previste dalla legge.
Diritto di limitazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando ne contesti l'esattezza o ti opponi al trattamento.
Diritto alla portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Come esercitare i tuoi diritti:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email help@joralivenqua.sbs oppure contattarci ai recapiti indicati in fondo a questa pagina. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a riconoscerti durante le visite successive.
Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento della piattaforma e per garantire la sicurezza
- Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come utilizzi il servizio per migliorarlo
- Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e impostazioni personalizzate
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Ti informiamo che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.
10. Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, adottiamo misure immediate per eliminarli.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci immediatamente.
11. Modifiche all'Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformità con nuove normative. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova versione sulla piattaforma e, quando appropriato, inviandoti una notifica diretta.
La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
12. Reclami all'Autorità Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Centralino: +39 06 696771
Sito web: www.garanteprivacy.it
Ci auguriamo comunque di poter risolvere direttamente con te qualsiasi preoccupazione relativa alla privacy. Ti invitiamo a contattarci prima di procedere con un reclamo formale.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
Email: help@joralivenqua.sbs
Telefono: +39 348 161 7186
Indirizzo: Piazza G. dalle Bande Nere, 15, 10132 Torino TO, Italia
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro un termine ragionevole e comunque non oltre 30 giorni dalla ricezione.